Accessibilità

Dichiarazione sull'accessibilità

La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web www.sourcetronic.com. Come Sourcetronic GmbH, è importante per noi rendere i nostri servizi digitali accessibili a tutte le persone. Ci impegniamo a soddisfare i requisiti della Barrierefrei-Informationechnik-Verordnung (BFSGV), che recepisce le disposizioni del diritto europeo nel diritto tedesco. Il BFSGV fa riferimento alla norma armonizzata EN 301 549, che definisce gli standard tecnici per l'accessibilità digitale.

Descrizione del servizio

Sourcetronic offre prodotti e servizi relativi ai dispositivi elettronici di misurazione e test e alla tecnologia di azionamento. Su questo sito web può visualizzare questi prodotti, ottenere informazioni su di essi e ordinarli direttamente. Il nostro obiettivo è quello di fornirle una panoramica chiara della nostra gamma e di rendere il processo di ordinazione il più semplice possibile.

Come funziona il nostro servizio

Per aiutarla a comprendere i processi principali del nostro sito web, abbiamo riassunto qui i passaggi più importanti per lei:

Trovare il prodotto: Utilizzi la navigazione o la funzione di ricerca per trovare il prodotto desiderato.
Aggiungere al carrello: Nella pagina del prodotto, può aggiungere il prodotto al suo carrello.
Ordinare: Vada al carrello e segua la procedura per inserire i suoi dati e selezionare il metodo di pagamento.
Pagare: Selezioni una delle opzioni di pagamento proposte per finalizzare il suo ordine.
Assistenza: se ha domande sui nostri prodotti o sul processo di ordinazione, contatti il nostro servizio clienti via e-mail o tramite il modulo di contatto.

Stato di accessibilità

Questo sito web viene continuamente migliorato per soddisfare i requisiti della conformità WCAG 2.1 livello AA. La preparazione di questa dichiarazione si basa su una valutazione interna. Abbiamo adottato le seguenti misure, tra le altre, per garantire l'accessibilità:

Struttura e navigazione: Il sito web è strutturato in modo chiaro e intuitivo. Una navigazione coerente facilita l'orientamento.
Testi alternativi: Tutte le immagini rilevanti sono corredate da testi alternativi descrittivi per rendere il contenuto accessibile agli screen reader.
Contrasti: Prestiamo attenzione a sufficienti contrasti di colore nei testi e negli elementi per migliorare la leggibilità.
Navigazione da tastiera: L'intero sito web può essere utilizzato con la tastiera senza l'uso del mouse.
Scalabilità: Le dimensioni dei caratteri e il layout si adattano alle diverse dimensioni dello schermo e possono essere ingranditi se necessario.
Linguaggio comprensibile: Ci sforziamo di utilizzare un linguaggio chiaro e comprensibile.

Contenuti non accessibili

Nonostante i nostri sforzi, è possibile che non tutte le aree del nostro sito web siano completamente accessibili. Ad esempio, i documenti PDF più vecchi potrebbero non essere completamente accessibili. Stiamo lavorando per eliminare gradualmente queste barriere.

Feedback e contatti

Nonostante tutti i nostri sforzi, è possibile che non tutte le aree del nostro sito web siano completamente accessibili. Se incontra delle barriere o ha dei suggerimenti per migliorare l'accessibilità, saremo lieti di ricevere il suo feedback.

E-mail: info@sourcetronic.com
Modulo di contatto.

Esamineremo la sua richiesta e cercheremo di eliminare la barriera nel più breve tempo possibile.

Ufficio reclami

Se, dopo averci contattato, ritiene che i suoi dubbi sull'accessibilità non siano stati affrontati in modo adeguato, può rivolgersi all'organo di conciliazione del Commissario del Governo Federale per le questioni relative alle persone con disabilità o all'autorità di vigilanza del mercato competente.

Organismo di conciliazione ai sensi della Legge sull'Uguaglianza dei Disabili (BGG) presso il Commissario del Governo Federale per le Questioni relative alle Persone con Disabilità
Mauerstraße 53
10117 Berlino
Telefono: 030 18 527 2805
Email: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: https://www.schlichtungsstelle-bgg.de

Autorità di sorveglianza del mercato responsabile (Brema)
L'autorità di sorveglianza del mercato responsabile per noi a Brema è l'Ufficio di Stato per i Servizi Sociali.

Ufficio di Stato per i Servizi Sociali
Obernstraße 39
28195 Brema
E-mail: poststelle@lads.bremen.de