Toegankelijkheid

Verklaring over toegankelijkheid

Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor de website www.sourcetronic.com. Als Sourcetronic GmbH vinden wij het belangrijk om onze digitale diensten voor alle mensen toegankelijk te maken. Wij streven ernaar te voldoen aan de vereisten van de Barrierefrei-Informationstechnik-Verordnung (BFSGV), die de bepalingen van de Europese wetgeving omzet in Duits recht. De BFSGV verwijst naar de geharmoniseerde norm EN 301 549, die de technische normen voor digitale toegankelijkheid definieert.

Beschrijving van de service

Sourcetronic biedt producten en diensten aan met betrekking tot elektronische meet- en testapparatuur en aandrijftechniek. Op deze website kunt u deze producten bekijken, er informatie over verkrijgen en ze direct bestellen. Ons doel is om u een duidelijk overzicht van ons assortiment te geven en het bestelproces zo eenvoudig mogelijk te maken.

Hoe onze service werkt

Om u te helpen de belangrijkste processen op onze website te begrijpen, hebben we de belangrijkste stappen hier voor u samengevat:

Zoek product: Gebruik de navigatie of de zoekfunctie om uw gewenste product te vinden.
Toevoegen aan winkelmandje: Op de productpagina kunt u het product aan uw winkelmandje toevoegen.
Bestellen: Ga naar het winkelmandje en volg de stappen om uw gegevens in te voeren en de betaalmethode te selecteren.
Betalen: Selecteer een van de aangeboden betaalopties om uw bestelling af te ronden.
Ondersteuning: Als u vragen hebt over onze producten of het bestelproces, kunt u per e-mail of via het contactformulier contact opnemen met onze klantenservice.

Toegankelijkheidsstatus

Deze website wordt voortdurend verbeterd om te voldoen aan de vereisten van WCAG 2.1 conformiteitsniveau AA. Het opstellen van deze verklaring is gebaseerd op een interne beoordeling. Wij hebben onder andere de volgende maatregelen genomen om de toegankelijkheid te garanderen:

Structuur en navigatie: De website is duidelijk gestructureerd en intuïtief te gebruiken. Een consistente navigatie vergemakkelijkt de oriëntatie.
Alternatieve teksten: Alle relevante afbeeldingen zijn voorzien van beschrijvende alternatieve teksten om de inhoud toegankelijk te maken voor schermlezers.
Contrasten: We besteden aandacht aan voldoende kleurcontrasten in teksten en elementen om de leesbaarheid te verbeteren.
Toetsenbordnavigatie: De hele website kan zonder muis met het toetsenbord worden bediend.
Schaalbaarheid: Lettergroottes en lay-out passen zich aan verschillende schermgroottes aan en kunnen indien nodig vergroot worden.
Begrijpelijke taal: Wij streven ernaar om duidelijke en begrijpelijke taal te gebruiken.

Niet-toegankelijke inhoud

Ondanks al onze inspanningen is het mogelijk dat niet alle delen van onze website volledig toegankelijk zijn. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat oudere PDF-documenten niet volledig toegankelijk zijn. Wij werken eraan om deze barrières geleidelijk te verwijderen.

Feedback en contact

Ondanks al onze inspanningen is het mogelijk dat niet alle delen van onze website volledig toegankelijk zijn. Als u barrières tegenkomt of suggesties hebt om de toegankelijkheid te verbeteren, zien wij uw feedback graag tegemoet.

E-mail: info@sourcetronic.com
Contactformulier.

Wij zullen uw verzoek onderzoeken en proberen de barrière zo snel mogelijk te verwijderen.

Klachtenbureau

Als u, nadat u contact met ons hebt opgenomen, van mening bent dat er niet adequaat op uw zorgen over toegankelijkheid is gereageerd, kunt u contact opnemen met het bemiddelingsorgaan van de federale regeringscommissaris voor zaken met betrekking tot personen met een handicap of de verantwoordelijke markttoezichtsautoriteit.

Bemiddelingsorgaan onder de Wet Gelijke Behandeling Gehandicapten (BGG) bij de Commissaris voor Gehandicaptenzaken van de federale overheid
Mauerstraße 53
10117 Berlijn
Telefoon: 030 18 527 2805
E-mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: https://www.schlichtungsstelle-bgg.de

Verantwoordelijke markttoezichtautoriteit (Bremen)
De voor ons verantwoordelijke markttoezichtautoriteit in Bremen is het Staatsbureau voor Sociale Diensten.

Rijksdienst voor Sociale Diensten
Obernstraße 39
28195 Bremen
E-mail: poststelle@lads.bremen.de