Tilgængelighed

Erklæring om tilgængelighed

Denne tilgængelighedserklæring gælder for hjemmesiden www.sourcetronic.com. Som Sourcetronic GmbH er det vigtigt for os at gøre vores digitale tjenester tilgængelige for alle mennesker. Vi bestræber os på at opfylde kravene i Barrierefrei-Informationstechnik-Verordnung (BFSGV), som omsætter bestemmelserne i den europæiske lovgivning til tysk lovgivning. BFSGV henviser til den harmoniserede standard EN 301 549, som definerer de tekniske standarder for digital tilgængelighed.

Beskrivelse af tjenesten

Sourcetronic tilbyder produkter og tjenester i forbindelse med elektroniske måle- og testapparater og antriftsteknik. På dette websted kan du se disse produkter, få oplysninger om dem og bestille dem direkte. Vores mål er at give dig et klart overblik over vores sortiment og at gøre bestillingsprocessen så enkel som muligt.

Sådan fungerer vores service

For at hjælpe dig med at forstå de vigtigste processer på vores hjemmeside har vi opsummeret de vigtigste trin for dig her:

• Find produkt: Brug navigationen eller søgefunktionen til at finde det ønskede produkt.
• Læg i indkøbskurven: På produktsiden kan du lægge produktet i din indkøbskurv.
• Bestil: Gå til indkøbskurven, og følg trinnene for at indtaste dine oplysninger og vælge betalingsmetode.
• Betal: Vælg en af de tilbudte betalingsmuligheder for at afslutte din bestilling.
• Support: Hvis du har spørgsmål om vores produkter eller bestillingsprocessen, kan du kontakte vores kundeserviceteam via e-mail eller kontaktformularen.

Status for tilgængelighed

Dette websted forbedres løbende for at opfylde kravene i WCAG 2.1-konformitetsniveau AA. Udarbejdelsen af denne erklæring er baseret på en intern vurdering. Vi har bl.a. truffet følgende foranstaltninger for at sikre tilgængelighed:

• Struktur og navigation: Hjemmesiden er klart struktureret og intuitiv at bruge. Konsekvent navigation gør det lettere at orientere sig.
• Alternative tekster: Alle relevante billeder er forsynet med beskrivende alternative tekster for at gøre indholdet tilgængeligt for skærmlæsere.
• Kontraster: Vi er opmærksomme på tilstrækkelige farvekontraster i tekster og elementer for at forbedre læsbarheden.
• Tastaturnavigation: Hele websitet kan betjenes med tastaturet uden brug af mus.
• Skalerbarhed: Skriftstørrelser og layout tilpasser sig forskellige skærmstørrelser og kan forstørres, hvis det er nødvendigt.
• Forståeligt sprog: Vi bestræber os på at bruge et klart og forståeligt sprog.

Ikke-tilgængeligt indhold

På trods af alle vores anstrengelser er det muligt, at ikke alle områder af vores hjemmeside er helt tilgængelige. For eksempel er ældre PDF-dokumenter måske ikke fuldt tilgængelige. Vi arbejder på gradvist at fjerne disse barrierer.

Feedback og kontakt

På trods af alle vores anstrengelser er det muligt, at ikke alle områder af vores hjemmeside er fuldt tilgængelige. Hvis du støder på barrierer eller har forslag til forbedring af tilgængeligheden, ser vi frem til at modtage din feedback.

• E-mail: info@sourcetronic.com
• Kontaktformular.

Vi vil undersøge din anmodning og forsøge at fjerne barrieren så hurtigt som muligt.

Klagekontor

Hvis du efter at have kontaktet os er af den opfattelse, at dine tilgængelighedsproblemer ikke er blevet tilstrækkeligt behandlet, kan du kontakte forligsorganet under den føderale regeringskommissær for spørgsmål vedrørende personer med handicap eller den ansvarlige markedsovervågningsmyndighed.

Forligsorgan i henhold til loven om ligestilling af handicappede (BGG) hos forbundsregeringens kommissær forsager vedrørende personer medhandicap
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 18 527 2805
E-mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: https://www.schlichtungsstelle-bgg.de

Ansvarlig markedsovervågningsmyndighed (Bremen)
Den markedsovervågningsmyndighed, der er ansvarlig for os i Bremen, er delstatskontoret for sociale tjenester.

Delstatskontor forsociale tjenester
Obernstraße 39
28195 Bremen
E-mail: poststelle@lads.bremen.de