Spring til hovedindhold Spring til søgning Spring til hovednavigation

Kundeinformation og generelle vilkår og betingelser

Sælger

Kontrakten er indgået med

Sourcetronic GmbH
Direktør: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Jens S. Röhrßen
Fahrenheitstrasse 1, 28359 Bremen
Telefon +49 (0) 421 277 9999
Momsregistreringsnummer: DE 815142770
Registernummer: HRB 26045
Registerdomstol: Amtsgericht Bremen

Indgåelse af kontrakt og bestillingsproces

1. Præsentationen af varerne, især på internettet, udgør ikke et bindende tilbud fra sælgeren.

2. Ved at klikke på knappen "Læg i indkøbskurven" lægges de valgte varer i indkøbskurven. I det sidste trin "Checkout" begynder ordreprocessen, hvor alle data, der kræves til ordrebehandling, skal indtastes, og de generelle vilkår og betingelser bekræftes ved at markere afkrydsningsfeltet foran noten "Jeg har læst de generelle vilkår og betingelser og er udtrykkeligt enig i dem". En oversigt over ordre- og kontraktdata vises i slutningen af ordreprocessen. Først når du har bekræftet disse ordre- og kontraktdata ved at klikke på knappen "Bestil med forpligtelse til at betale", afgiver du et bindende tilbud om at købe de varer, der er indeholdt i indkøbskurven.

3. Der indgås først en kontrakt, når sælgeren har bekræftet ordren skriftligt.

Tekniske korrektionsmuligheder

Alle indtastninger vises i et bekræftelsesvindue, før der klikkes på bestillingsknappen, og kan korrigeres af kunden, før kontrakten indgås, ved at trykke på browserens tilbage-funktion.

Kontraktens sprog

Tysk og engelsk er tilgængelige som kontraktsprog.

Opbevaring af kontraktteksten

Teksten i den kontrakt, der indgås mellem sælger og kunde, gemmes ikke af sælger. Kontraktteksten er ikke længere tilgængelig for kunden via internettet, efter at ordren er afgivet.

Ret til annullering

Forbrugere har fjorten dages fortrydelsesret. Du kan finde oplysninger om din afbestilling her. https://www.sourcetronic.com/shop/dk/fortrydelse/. Alle kunder bærer omkostningerne ved returnering af varerne. Leveringsstedet er Bremen. Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende kontrakter: Aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og hvis fremstilling er afgørende for forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov.

Ret til garanti

Køberen har ret til en lovbestemt garanti. Bestemmelser, der afviger fra dette, kan findes i vores generelle vilkår og betingelser.

Betaling

Du kan vælge at betale forud, med faktura, PayPal, kreditkort, Giropay eller øjeblikkelig bankoverførsel. Hvis du vælger at betale forud, giver vi dig vores bankoplysninger i ordrebekræftelsen og leverer varerne efter modtagelse af betaling. Der er ingen ekstra omkostninger for de tilbudte betalingsmetoder.

Forsendelsesomkostninger

Medmindre andet er aftalt, skal alle forsendelsesomkostninger, især emballage, transportomkostninger og levering, bæres af kunden. En oversigt over de påløbne forsendelsesomkostninger kan ses her. https://www.sourcetronic.com/shop/dk/levering/.
Hvis leveringen sker til et land uden for EU, skal kunden muligvis betale yderligere told, skatter eller afgifter, men ikke til udbyderen, men til de told- eller skattemyndigheder, der er ansvarlige der. Kunden rådes til at forhøre sig om detaljerne hos told- eller skattemyndighederne, inden ordren afgives.

Levering

Levering sker inden for Forbundsrepublikken Tyskland med undtagelse af Nordsøen og Østersøen samt i hele verden. Medmindre andet er tydeligt angivet i produktbeskrivelsen, er alle tilbudte varer klar til afsendelse med det samme. De angivne leveringstider for forudbetaling begynder dagen efter, at betalingsordren er udstedt til den overførende bank. I tilfælde af betaling med PayPal og øjeblikkelig bankoverførsel, dagen efter betalingsinstruktionen. Leveringsperioderne slutter med udløbet af periodens sidste dag. Hvis den sidste dag i perioden falder på en lørdag, søndag eller en offentlig helligdag, der er anerkendt af staten på leveringsstedet, træder den næste arbejdsdag i stedet for en sådan dag.

Håndtering af klager

Hvis du har spørgsmål vedrørende levering af varerne (f.eks. tidspunkt, tilgængelighed, modtagelse af betaling osv.), kan du kontakte sælgeren: Telefonnummer: 0421 277 9999

Bemærkning om online tvistbilæggelse

Generelle forretningsbetingelser og -vilkår

1. Kontraktmæssigt grundlag

1.1. Alle kontrakter, som kunden (forbruger eller iværksætter) indgår med sælgeren, er udelukkende baseret på disse vilkår og betingelser. Kunden anerkender dem udtrykkeligt med sin ordre.
1.2. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til et formål, der ikke kan tilskrives hans kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.
1.3. En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet, der handler under udøvelse af sin kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet, når de indgår en retshandel.

2. Vilkår for levering

Hvis sælgeren pådrager sig yderligere forsendelsesomkostninger på grund af levering af en forkert leveringsadresse eller en forkert adressat, skal disse omkostninger refunderes af kunden, medmindre kunden ikke er ansvarlig for de forkerte oplysninger.

3. Betalingsbetingelser

3.1 Købsprisen forfalder straks ved kontraktens indgåelse.
3.2 I tilfælde af manglende betaling er kunden forpligtet til at betale morarenter til sælgeren i størrelsesordenen 5 procentpoint over basisrentesatsen, hvis han er forbruger (§ 13 BGB). Hvis kunden er en iværksætter (§ 14 BGB), er morarenten 9 procentpoint over basisrenten.
3.3 Uanset 3.2 står det sælgeren frit for at bevise højere skader forårsaget af misligholdelse samt andre skader.

4. Forbehold for ejendomsret

4.1. Sælger forbeholder sig ejendomsretten til de leverede varer indtil fuld betaling af alle krav i henhold til leveringskontrakten. Sælgeren er berettiget til at tage den købte vare tilbage, hvis kunden handler i strid med kontrakten.
4.2 Følgende gælder også for iværksættere:
4.2.1 Kunden er forpligtet til at behandle den købte vare med omhu, så længe ejerskabet endnu ikke er overdraget til ham. Især er han forpligtet til at forsikre den tilstrækkeligt for egen regning mod tyveri, brand og vandskade til genanskaffelsesværdien (bemærk: kun tilladt ved salg af varer af høj værdi). Hvis der skal udføres vedligeholdelses- og inspektionsarbejde, skal kunden udføre dette i god tid for egen regning. Så længe ejendomsretten endnu ikke er overgået, skal kunden straks underrette sælgeren skriftligt, hvis den leverede genstand beslaglægges eller udsættes for andre indgreb fra tredjemand. Såfremt tredjemand ikke er i stand til at godtgøre sælger de retslige og udenretslige omkostninger ved en sag i henhold til § 771 ZPO, er kunden ansvarlig for det tab, som sælger har lidt.
4.2.2 Kunden er berettiget til at videresælge de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, i det normale forretningsforløb. Kunden overdrager hermed kundens krav i forbindelse med videresalg af forbeholdsvarerne til sælgeren med et beløb svarende til det endelige fakturabeløb, der er aftalt med sælgeren (inklusive moms). Denne overdragelse gælder, uanset om den købte vare er videresolgt uden eller efter forarbejdning. Kunden forbliver bemyndiget til at inddrive kravet, selv efter overdragelsen. Sælgers bemyndigelse til selv at inddrive fordringen berøres ikke heraf. Sælgeren skal dog ikke inddrive kravet, så længe kunden opfylder sine betalingsforpligtelser fra det modtagne provenu, ikke er i betalingsforsinkelse og især ikke har indgivet en ansøgning om indledning af insolvensbehandling eller har suspenderet betalinger.
4.2.3 Kundens behandling eller transformation af den købte vare skal altid udføres i sælgers navn og på vegne af denne. I dette tilfælde fortsætter kundens forventningsret til salgsgenstanden i den omdannede genstand. Hvis den købte vare forarbejdes med andre varer, der ikke tilhører sælger, får sælger medejerskab til den nye vare i forholdet mellem den objektive værdi af vores købte vare og de andre forarbejdede varer på tidspunktet for forarbejdningen. Det samme gælder i tilfælde af sammenblanding. Hvis sammenblandingen sker på en sådan måde, at kundens vare er at betragte som hovedvare, er det aftalt, at kunden overdrager medejendomsretten til sælgeren i forhold hertil og opbevarer den således opståede ene- eller medejendomsret for sælgeren. Til sikring af sælgers krav mod kunden overdrager kunden også sådanne krav til sælger, som tilkommer kunden mod tredjemand ved sammenlægning af forbeholdsvaren med en ejendom; sælger accepterer hermed denne overdragelse.
4.2.4 Sælger forpligter sig til på kundens anmodning at frigive de sikkerhedsstillelser, som han har ret til, i det omfang deres værdi overstiger de krav, der skal sikres, med mere end 20 %.

5. Garanti

5.1 For garantien gælder de lovmæssige bestemmelser, medmindre andet er aftalt i punkt 5.2 - 5.4.
5.2 Forældelsesfristen for krav, der opstår som følge af ansvar for materialefejl, er 24 måneder og begynder med overdragelsen af den købte genstand til kunden. Hvis kunden er en iværksætter (§ 14 BGB), er forældelsesfristen 12 måneder fra overdragelsen af varen.
5.3 I tilfælde af brugte varer er garantiperioden et år fra levering af varerne, hvilket afviger fra den lovbestemte regulering. Den forkortede garantiperiode på et år gælder ikke i tilfælde af skade på liv, lemmer eller helbred, der kan tilskrives leverandøren, og på grund af groft uagtsom eller forsætlig skade eller i tilfælde af svigagtig hensigt fra leverandørens side og i tilfælde af krav i henhold til §§ 478, 479 BGB.
5.4 For købmænd gælder de juridiske bestemmelser, inspektions- og reklamationspligter i henhold til den tyske handelslov (HGB).

6. Ret til annullering

6.1 Fortrydelsesretten gælder udelukkende for forbrugere. Ved bestilling af varer gælder afbestillingsreglerne for bestilling af varer. Ved bestilling af tjenesteydelser gælder kun afbestillingsreglerne for tjenesteydelser.
6.2 Uanset kundens afbestillingsret skal kunden pakke varerne omhyggeligt til returnering.

7. Bestilling af tjenesteydelser; afbestilling

Hvis kunden indgår en kontrakt om en serviceydelse (vedligeholdelseskontrakt eller kalibrering af måleudstyr), indgås denne kontrakt på ubestemt tid. Opsigelse skal ske 4 uger før udgangen af måneden.

8. Begrænsning af ansvar

8.1 Med undtagelse af skader på liv, legeme og helbred og overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser (kardinalforpligtelser) er sælgeren kun ansvarlig for skader, der skyldes forsætlig eller groft uagtsom adfærd. Dette gælder også for indirekte følgeskader som f.eks. tabt fortjeneste. En væsentlig kontraktlig forpligtelse er en forpligtelse, hvis opfyldelse er afgørende for den korrekte udførelse af kontrakten, og hvis overholdelse kontraktpartneren regelmæssigt stoler på og kan stole på.
8.2 Bortset fra i tilfælde af forsætlig eller groft uagtsom adfærd eller i tilfælde af skader som følge af skade på liv, krop og sundhed og overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser (kardinalforpligtelser) er ansvaret begrænset til den skade, der typisk kunne forudses på tidspunktet for kontraktens indgåelse, og ellers til størrelsen af den gennemsnitlige skade, der er typisk for kontrakten. Dette gælder også for indirekte følgeskader som f.eks. tabt fortjeneste.
8.3 Ansvarsbegrænsningen i stk. 1 og 2 gælder tilsvarende for sælgers medarbejdere og medhjælpere.
8.4 Ansvarskrav i henhold til produktansvarsloven berøres ikke.

9. Meddelelse i henhold til § 36 stk. 1 nr. 1 VSBG

Vi er generelt ikke villige eller forpligtede til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved et forbrugervoldgiftsnævn.

10. Afsluttende bestemmelser

10.1 Forbundsrepublikken Tysklands lovgivning gælder under udelukkelse af FN's konvention om aftaler om internationale varekøb. Tvingende bestemmelser i det land, hvor kunden har sit sædvanlige opholdssted, forbliver upåvirket.
10.2 Opfyldelsesstedet er sælgers hjemsted, forudsat at kunden er en købmand.
10.3 Hvis kunden er en erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig fond eller ikke har noget almindeligt værneting i Tyskland eller flytter sin bopæl til udlandet efter aftalens indgåelse, eller hans bopæl ikke er kendt på tidspunktet for sagsanlægget, er værnetinget sælgers hjemsted.
10.4 Hvis enkelte bestemmelser i denne aftale er ugyldige eller i modstrid med de lovmæssige bestemmelser, påvirker dette ikke den resterende del af aftalen.



- Slut på de generelle vilkår og betingelser



  • productronica München
    18.11. - 21.11.2025
    Hal A1 - Stand 569

Ingen billet endnu? Vi kan give dig gratis adgangsbilletter efter anmodning.
Vi glæder os til at se dig på Sourcetronic standen!