Jeg kan ikke oprette forbindelse til testapparatet via softwaren. Hvad kan jeg gøre?
Kontrollér først indstillingerne på enheden. Hvis du har forbundet enheden via RS232, skal du indstille baudraten og bus-tilstanden på enheden. Baudraten skal matche den, der er angivet i softwaren.
Hvis det ikke hjælper, bør du kontrollere, om du bruger det korrekte kabel. De fleste enheder kræver et nullmodemkabel, hvor ben 2 og 3 er krydset.
Du bør også kontrollere, om interfaceindstillingerne stemmer overens med dem, der er angivet i manualen.
For at teste den serielle port på computeren kan du kortslutte ben 2 og 3 og kontrollere, om et ekko returneres i et terminalprogram.
Hvis du har forbundet enheden via USB, skal du sørge for, at den nødvendige driver er installeret. Windows 10 og nyere installerer denne automatisk, hvis der er internetforbindelse. Til Windows 7 eller ældre kan du få driveren fra os. Driveren til ST2830-serien kan downloades her: Download
For at udelukke et driverproblem bør du tjekke i Enhedshåndtering, om der vises et udråbstegn ved den virtuelle COM-port.
Hvis du bruger USB til styring, skal du være opmærksom på følgende:
- Brug USBTMC til LabView-programmer.
- USBTMC aktiverer “Test and Measurement Device”-tilstand og er kompatibel med USBTMC-USB488, hvilket kræves af NI VISA/LabView.
- Brug USBCDC til ST®Meter-softwaren.
- USBCDC aktiverer “virtuel seriel port”-tilstand.
- Efter skift af tilstand skal enheden muligvis genstartes. Frakobl enheden helt fra USB og tilslut den først igen efter genstart, da USB-porten ellers stadig kan forsyne adapteren med strøm.